Nombre:
Erick Raúl Lucas Escobar
ID
No consigno
Nombre del  Curso,
Certificación en Servicio al Cliente Key Service
Fecha de finalización,
24/07/2025
Horas lectivas:
40
Nota final:
100
País,
Guatemala
Nombre del Catedrático
Ricardo Alfonso Maldonado Guzmán
Institución responsable
Trainers Inc.
Registro No:
GMeSc
3644
Créditos NIU
3
Contenido:
Módulo I: Estrategia Empresarial. Módulo II: Las necesidades son la clave del servicio; Módulo III: Modelo de Servicio al Cliente; Módulo IV: Servicio y su impacto en las ventas; Módulo V: Herramientas de Seguimiento.
Correo electrónico
lic.ericklucas@gmail.com