Nombre:
Nancy María Lacan Barreno
ID
2146160530801
Nombre del  Curso,
Certificación  en Servicio al Cliente “Key Service”
Fecha de finalización,
14/03/2024
Horas lectivas:
40
Nota final:
100
País,
Guatemala
Nombre del Catedrático
Melanie Vaides García / Ricardo Alfonso Maldonado Guzmán.
Institución responsable
Trainers Inc.
Registro No:
GMeSc
2491
Créditos
3
Contenido:
Módulo I: Intro estratégica, servicio al Cliente. Módulo II: Las necesidades son las calves del servicio, Módulo III: Tu propio modelo servicio al cliente, Módulo IV: servicio y su impacto en las ventas, Módulo V: herramientas de seguimiento.
Correo electrónico
seleccionyrcopeliber@gmail.com